أهمية قياس مؤشرات الأداء الرئيسية للمستودعات
أهمية مؤشرات الأداء الرئيسية للمستودعات
يعد تقييم مؤشرات الأداء الرئيسية داخل المستودع أمرًا ضروريًا، حيث يمثل الخطوة الأولى في إدارة العمليات وتحسينها. بدون القياس، لا يمكن تحقيق التحسين.
تخدم مؤشرات الأداء الرئيسية للمستودعات عدة أغراض:
- مراقبة تقدم العملية خلال إطار زمني محدد.
- تقييم ما إذا كان يتم تحقيق الأهداف والمعايير المحددة.
- إعلام صنّاع القرار بناءً على البيانات التي تم جمعها.
يتم تصنيف مؤشرات الأداء الرئيسية بشكل عام وفقًا للأهداف التي تحققها، بما في ذلك:
- المقاييس المالية: تقوم بتقييم النفقات التشغيلية لمرفق التخزين، مثل تقييم المخزون، واستخدام المساحة، وتناوب المخزون.
- مؤشرات الأداء الرئيسية للإنتاجية: تقيس هذه المؤشرات كفاءة العمليات، على سبيل المثال، إنتاجية معدات مناولة المواد استنادًا إلى أحمال الوحدة المُدارة.
- مؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة بالوقت: تتعقب المدة التي يستغرقها تنفيذ العمليات، مثل وقت الاستجابة أثناء استلام البضائع.
- مؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة بالجودة: تقوم بتقييم مستوى الخدمة المقدمة للعملاء، بما في ذلك المقاييس مثل الطلبات التي تحتوي على أخطاء أو المخزون التالف.